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Filialisten

VoIP-Kommunikationslösung für Filialisten

• Übersicht

Angesichts des intensiven Wettbewerbs muss der Einzelhandel heute schnell wachsen und flexibel bleiben. Filialketten müssen eng mit Mitarbeitern in der Zentrale, Lieferanten und Kunden kommunizieren, die Effizienz steigern und die Kundenzufriedenheit erhöhen und gleichzeitig die Kommunikationskosten senken. Bei der Eröffnung neuer Filialen soll die Einführung eines neuen Telefonsystems einfach und schnell erfolgen, die Hardware-Investitionen sollen kostengünstig sein. Für das Management in der Zentrale ist die Verwaltung und Vereinheitlichung der Telefonsysteme von Hunderten von Filialketten eine realistische Herausforderung.

• Lösung

CASHLY präsentiert unsere kleine IP-PBX JSL120 oder JSL100 für Filialisten, eine Lösung mit kompaktem Design, umfangreichen Funktionen, einfacher Installation und Verwaltung.

JSL120: 60 SIP-Benutzer, 15 gleichzeitige Anrufe

JSL100: 32 SIP-Benutzer, 8 gleichzeitige Anrufe

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• Funktionen und Vorteile

4G LTE

JSL120/JSL100 unterstützt 4G LTE für Daten und Sprache. Für Daten können Sie 4G LTE als primäre Internetverbindung nutzen. Das vereinfacht die Installation und erspart Ihnen die mühsame Nutzung des Festnetz-Internets von Dienstanbietern und die Verkabelung. 4G LTE dient außerdem als Netzwerk-Failover. Bei einem Ausfall des Festnetz-Internets wird automatisch auf 4G LTE umgeschaltet. Dies gewährleistet Geschäftskontinuität und einen unterbrechungsfreien Geschäftsbetrieb. Für Sprache sorgt VoLTE (Voice over LTE) für bessere Sprachqualität, auch bekannt als HD-Voice. Diese hochwertige Sprachkommunikation sorgt für höhere Kundenzufriedenheit.

• Vielseitige IP-Telefonanlage

Als Komplettlösung nutzt JSL120/JSL100 alle Ihre vorhandenen Ressourcen und ermöglicht Verbindungen mit Ihrem Festnetz/Telefonanschluss, LTE/GSM, analogem Telefon und Fax, IP-Telefonen und SIP-Trunks. Sie benötigen nicht alle Optionen, denn unsere modulare Architektur bietet Ihnen verschiedene, auf Ihre individuellen Anforderungen zugeschnittene Optionen.

• Bessere Kommunikation und Kosteneinsparungen

Anrufe in die Zentrale und andere Niederlassungen sind jetzt ganz einfach: Wählen Sie einfach die SIP-Nebenstellennummer. Interne VoIP-Anrufe sind kostenlos. Für ausgehende Anrufe zu Kunden findet Least Cost Routing (LCR) immer die günstigsten Gesprächskosten. Unsere gute Kompatibilität mit SIP-Lösungen anderer Anbieter ermöglicht eine nahtlose Kommunikation, unabhängig von der verwendeten SIP-Gerätemarke.

• VPN

Mit der integrierten VPN-Funktion können die Filialisten eine sichere Verbindung mit der Zentrale herstellen.

• Zentralisierte und Remote-Verwaltung

Jedes Gerät verfügt über eine intuitive Weboberfläche, die Benutzern die Konfiguration und Verwaltung des Geräts auf einfachste Weise erleichtert. Darüber hinaus ist CASHLY DMS ein zentrales Verwaltungssystem, mit dem Sie Hunderte von Geräten über eine einzige Weboberfläche verwalten können, lokal oder remote. Dies trägt dazu bei, die Verwaltungs- und Wartungskosten erheblich zu senken.

• Aufzeichnung und Anrufstatistik

Die Statistiken eingehender und ausgehender Anrufe sowie die Aufzeichnung ermöglichen Ihnen, mithilfe Ihrer Big-Data-Tools Kundeneinblicke zu gewinnen. Das Wissen über das Verhalten und die Präferenzen Ihrer Kunden ist ein Schlüsselfaktor für Ihren Erfolg. Die Anrufaufzeichnungen sind zudem nützliches Material für Ihr internes Schulungsprogramm und tragen zur Verbesserung der Arbeitseffizienz bei.

• Paging-Anruf

Mithilfe der Paging-Funktion können Sie über Ihr IP-Telefon Ankündigungen wie Werbeaktionen machen.

• WLAN-Hotpot

JSL120 / JSL100 kann als WLAN-Hotpot fungieren und hält alle Ihre Smartphones, Tablets und Laptops in Verbindung.