VoIP-Kommunikationslösung für Filialketten
• Überblick
Angesichts des heutigen intensiven Wettbewerbs müssen Einzelhändler schnell wachsen und flexibel bleiben. Filialketten müssen eng mit der Zentrale, Lieferanten und Kunden zusammenarbeiten, um die Effizienz zu steigern, die Kundenzufriedenheit zu erhöhen und gleichzeitig die Kommunikationskosten zu senken. Bei der Eröffnung neuer Filialen wünschen sie sich eine einfache und schnelle Implementierung des neuen Telefonsystems sowie geringe Hardware-Investitionen. Die Verwaltung und Vereinheitlichung der Telefonsysteme hunderter Filialen stellt für die Zentrale eine realistische Herausforderung dar.
• Lösung
CASHLY präsentiert unsere kleine IP-Telefonanlage JSL120 oder JSL100 für Filialketten – eine Lösung mit kompaktem Design, umfangreichen Funktionen, einfacher Installation und Verwaltung.
JSL120: 60 SIP-Benutzer, 15 gleichzeitige Anrufe
JSL100: 32 SIP-Benutzer, 8 gleichzeitige Anrufe
• Funktionen und Vorteile
4G LTE
Die JSL120/JSL100 unterstützen 4G LTE für Daten und Sprache. Für die Datenübertragung können Sie 4G LTE als primäre Internetverbindung nutzen. Dies vereinfacht die Installation und erspart Ihnen den Aufwand, einen Festnetzanschluss bei einem Anbieter zu beantragen und die Verkabelung vorzunehmen. Darüber hinaus dient 4G LTE als Ausfallsicherung: Bei Ausfall des Festnetzanschlusses schaltet das System automatisch auf 4G LTE um und gewährleistet so die Geschäftskontinuität und einen unterbrechungsfreien Geschäftsbetrieb. Für die Sprachübertragung bietet VoLTE (Voice over LTE) eine verbesserte Sprachqualität, auch bekannt als HD-Sprachqualität. Diese hochwertige Sprachkommunikation sorgt für höhere Kundenzufriedenheit.
• Vielseitige IP-Telefonanlage
Als Komplettlösung nutzt JSL120/JSL100 all Ihre vorhandenen Ressourcen und ermöglicht Verbindungen mit Ihrem Festnetzanschluss, LTE/GSM, analogen Telefonen und Faxgeräten, IP-Telefonen und SIP-Trunks. Sie benötigen nicht alle diese Technologien, da unsere modulare Architektur Ihnen verschiedene, auf Ihre individuellen Anforderungen zugeschnittene Optionen bietet.
• Bessere Kommunikation & Kosteneinsparung
Anrufe an die Zentrale und andere Niederlassungen sind jetzt ganz einfach: Wählen Sie einfach die SIP-Nebenstellennummer. Interne VoIP-Anrufe sind kostenlos. Für ausgehende Anrufe an Ihre Kunden findet Least Cost Routing (LCR) immer die günstigste Verbindung. Dank unserer hohen Kompatibilität mit SIP-Lösungen anderer Hersteller ist eine reibungslose Kommunikation gewährleistet – unabhängig vom verwendeten SIP-Gerät.
• VPN
Mit der integrierten VPN-Funktion können die Filialen der Kette eine sichere Verbindung mit der Zentrale herstellen.
• Zentralisierte und Fernverwaltung
Jedes Gerät verfügt über eine intuitive Weboberfläche, die die Konfiguration und Verwaltung der Geräte auf einfachste Weise ermöglicht. Darüber hinaus ist CASHLY DMS ein zentrales Managementsystem, mit dem Sie Hunderte von Geräten über eine einzige Weboberfläche verwalten können – lokal oder remote. All dies trägt dazu bei, Ihre Verwaltungs- und Wartungskosten erheblich zu senken.
• Aufzeichnungs- und Anrufstatistik
Die Statistiken zu eingehenden und ausgehenden Anrufen sowie die Aufzeichnungen ermöglichen es Ihnen, mithilfe von Big-Data-Tools wertvolle Kundeneinblicke zu gewinnen. Das Wissen um das Verhalten und die Präferenzen Ihrer Kunden ist ein Schlüsselfaktor für Ihren Erfolg. Die Anrufaufzeichnungen eignen sich zudem hervorragend für interne Schulungsprogramme und tragen zur Steigerung der Arbeitseffizienz bei.
• Rufruf
Die Paging-Funktion ermöglicht es Ihnen, über Ihr IP-Telefon Durchsagen wie Werbeaktionen zu machen.
• WLAN-Hotspot
JSL120 / JSL100 kann als Wi-Fi-Hotspot fungieren und hält alle Ihre Smartphones, Tablets und Laptops miteinander verbunden.